Registro masivo de usuarios en AV4 Santillana te proporciona esta herramienta que te permitirá registrar usuarios en AV4 de forma masiva. Para ello, deberás recopilar información sobre los usuarios que van a ser registrados siguiendo estos pasos: 1. Descarga la plantilla que te facilitamos a través del siguiente icono. 2. Rellena la plantilla incluyendo la información solicitada en cada uno de los campos para docentes o estudiantes que necesiten una cuenta en AV4. La plantilla es un archivo de Excel (.xlsx) donde se deberán completar los distintos campos de información cumpliendo los siguientes requisitos: Descarga - Plantilla ¿Cómo rellenar la plantilla? Datos de la licencia Código de licencia: (16 dígitos). Ej.: 99999901-7507-0058 *Se aceptan también códigos de licencia de familia. Ej.: U4673800001 Contraseña de la licencia: (8 caracteres alfanuméricos). Ej.: NJZHk7GF Nombre y apellidos En caso de tratarse de un docente usuario o usuaria de e-vocación, podrá acceder a AV4 con las mismas credenciales (usando el DNI en lugar del correo electrónico). No es necesario incluir sus datos en el listado de nuevos registros. Estos datos habrán sido facilitados al centro a través de la delegación comercial. Incluye el nombre y los apellidos de la persona a la que se va a dar de alta en el registro. Correo electrónico acceso AV4 Contraseña acceso AV4 La dirección de correo electrónico debe ser única para cada usuario, ya que servirá para iniciar sesión en la plataforma. Crea una contraseña para todos los usuarios del listado. Debe ser de al menos 6 caracteres y contener un número. Será imprescindible para acceder a la plataforma y podrá ser modificada si fuera necesario tras iniciar sesión en AV4. Si se trata de un docente que utiliza sus credenciales de e-vocación para acceder a AV4, el cambio de contraseña se realiza en dicho portal.
Revisar los datos y guardar la plantilla Importar plantilla en AV4 Una vez completada la plantilla con todos los datos solicitados, asegúrate de que han sido introducidos correctamente según los campos establecidos, así se minimizarán los errores en el proceso de registro de usuarios. Finalmente deberás guardar el archivo de Excel (Archivo/Guardar) y nombrarlo de la siguiente manera: AñoMes_Listado altas AV4_Nombre del centro.xlxs Ejemplo: 2402_Listado altas AV4_CP GINER DE LOS RIOS.xlxs ¡Enhorabuena! El archivo está listo para ser importado en la plataforma y comenzar el proceso de registro de usuarios. Inicia sesión en AV4 a través de la web https://av.santillana.es/ y accede a la sección Mi perfil. Entre las opciones de navegación encontrarás el apartado «Registro masivo de usuarios» habilitado. Para iniciar el proceso de importación, a través del botón «Importar nuevo fichero» podrás seleccionar el documento de excel de la plantilla que has rellenado previamente con los datos de los usuarios que van a ser registrados. Una vez adjuntado el fichero, el sistema muestra información general y del estado del proceso. Te servirá para identificar el número de registros finalizados con éxito o aquellos que contienen errores y no ha sido posible completar su registro. 1. Haz clic en el botón «Importar nuevo fichero». 2. «Adjuntar el archivo» y «Guardar» para iniciar el proceso de registro masivo.
Corregir errores de registro de usuarios Contacto de soporte Si te surgen dudas durante el proceso, puedes contactar con nosotros en la siguiente dirección de correo: soportedigital@santillana.es. A través del icono tendrás acceso a información detallada sobre el proceso para cada uno de los usuarios del listado. Podrás filtrar el listado y descargar el archivo excel con el listado de usuarios fallidos para revisar así los errores detectados e incluir las modificaciones necesarias para solventarlos. Si el sistema detecta errores en los datos de los usuarios durante el procesado del archivo, su registro no podrá completarse. Deberás corregir los errores y repetir el proceso. También podrás realizar esta misma acción de forma más directa pulsando sobre la flecha «Descargar resumen» . Una vez corregidos los errores, se deberá importar de nuevo el archivo de excel haciendo clic en la flecha «Subir corrección» e iniciar el proceso, tantas veces como sea necesario, hasta completar el registro de todos los usuarios satisfactoriamente. En el archivo excel generado para corregir errores se debe mantener el campo User import ID que se crea de forma automática y está asociado a cada usuario.
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